Kursy Doskonalenie procesów

Ten kurs został opracowany przez firmę SGS w celu zapewnienia praktyk zajmującym się gazami cieplarnianymi i zmianami klimatu dla niezbędnych umiejętności i wiedzy do przeprowadzania weryfikacji inwentaryzacji gazów cieplarnianych (GHG) opracowanej zgodnie z normą ISO 14064-1:2018 z wykorzystaniem normy weryfikacyjnej ISO 14064-3:2019. Przegląd 14064-2:2018. Organizacje myślące przyszłościowo zaczęły dobrowolnie deklarować swoje emisje gazów cieplarnianych z powodów takich jak zarządzanie ryzykiem, redukcja kosztów, ochrona marki i przyciąganie społecznie odpowiedzialnych inwestycji. Przygotuj się na przepisy dotyczące gazów cieplarnianych jutra.

Proces biznesowy oraz skutki działania „silosowego” zarządzaniaElementy zarządzania procesami w organizacji oraz roleSymulacja procesu biurowegoProblem w praktyceFilozofia Lean ManagementIdentyfikacja marnotrawstwa (muda) i przegląd narzędzi Lean do eliminowania marnotrawstwaLean w przedsiębiorstwieKAIZEN – omówienie i studium przypadkuIdentyfikacja procesu – mapa SIPOC i określenie wymagań wobec procesu – VOC – Voice of the CustomerModel systemu pomiarowego procesu – wejścia/wyjścia, czynnościPojęcie i zastosowanie CTQ – Critical to QualityTworzenie systemu pomiarowego dla procesuMetody rozwiązywania problemów – PDCA, A3Analiza przyczyn źródłowych problemów – diagram Ishikawy, 5 WHY oraz analiza ParetoAnaliza mapy procesów i zastosowanie map procesu do rozwiązywania problemówZastosowanie i przykłady Poka YokeStandaryzacja pracy oraz stanowiska

SESJA 1 Lean Six Sigma – geneza, korzyści i porównanie z innymi systemami zarządzania, pojęcie procesu i istota podejścia procesowegoCykl DMAIC – charakterystyka i omówienie poszczególnych fazFaza Define – Zdefiniuj – definiowanie problemu ilościowo i przeprowadzenie jego analizy, opracowywanie Karty ProjektuFaza Measure – Zmierz – pojęcie strumienia wartości, opracowywanie Mapy Procesu, budowanie i analiza systemu pomiarowego procesu, plan zbierania danychTest po zakończeniu modułuSESJA 2Faza Analyse – Analizuj - analiza danych, wyciąganie wniosków, najlepsze narzędzia do analizy problemu i opracowania konkretnego rozwiązania, koncepcja Lean, zastosowanie FMEA (Failure Mode and Efect Analysis),Test po zakończeniu modułuSESJA 3Faza Improve – Usprawnij - tworzenie rozwiązań usprawniających proces i eliminujących przyczyny problemów, projektowanie eksperymentów (DOE – Design of Experiment), rodzaje DOE i ich zastosowanieFaza Control – Skontroluj - wdrażanie rozwiązań – jakie korzyści, pomiar wydolności procesu usprawnionego, audyty kontrolne, monitorowanie i zarządzanie ryzykiem (FMEA)Test końcowy

APQPPrzegląd głównych rozdziałów APQPPlany KontroliĆwiczenie – auditowanie APQPPPAPPrzegląd dokumentacji PPAPSytuacje wymagające przedłożenia dokumentacji, powiadomienia klientaĆwiczenie – auditowanie PPAPFMEAPrzygotowanie analizySekwencja operacja-wymaganie-wada-skutek-przyczyna-działania kontrolneTabele i analiza współczynników i RPN, podejmowanie zalecanych działańĆwiczenie – auditowanie FMEASPCMetody analizy danych i procesówWskaźniki zdolności procesów i maszynStatystyczne sterowanie procesami - karty sterująceĆwiczenie – auditowanie SPCMSAPodstawowe wskaźniki MSAWskaźniki statystyczne związane z MSAĆwiczenie – auditowanie MSA

SGS has designed this eLearning course to empower professionals with the knowledge and practical introduction to ISO/IEC 27001:2022.

This eLearning course aims to familiarise you with the auditing management systems guidelines in accordance with ISO 19011:2018.