Pojedyncze szkolenie
Rozwój personelu i umiejętności miękkie
Skuteczne rozwiązywanie problemów w organizacji - podejście 8D
Zapoznanie uczestników z metodyką 8D jako skutecznym narzędziem do systematycznego rozwiązywania problemów, identyfikacji przyczyn źródłowych oraz wdrażania trwałych działań korygujących i zapobiegawczych.
1 dzień
Zdalne
Polish
Identyfikator: 182197441
Informacje o szkoleniu
Czego się nauczysz
Celem szkolenia jest przedstawienie metodyki 8D jako narzędzia wspierającego skuteczne i uporządkowane rozwiązywanie problemów, identyfikację ich źródeł oraz wdrażanie trwałych działań naprawczych i zapobiegawczych.
Do kogo skierowane jest szkolenie
Szkolenie jest skierowane do osób zaangażowanych w doskonalenie procesów, rozwiązywanie problemów operacyjnych oraz zapewnienie jakości w organizacji, w szczególności:
- Specjaliści ds. jakości
- Inżynierowie procesu i produkcji
- Liderzy zespołów operacyjnych
- Koordynatorzy Lean / Kaizen
- Kierownicy działów produkcyjnych i technicznych
- Audytorzy wewnętrzni
- Członkowie zespołów interdyscyplinarnych odpowiedzialnych za działania korygujące i zapobiegawcze
O szkoleniu
- Wprowadzenie do metody 8D
- Czym jest metodologia 8D?
- Zastosowanie metody w praktyce – kiedy warto ją stosować?
- Etapy procesu 8D:
- D0 – Przygotowanie do procesu 8D
- Wstępna analiza sytuacji
- Ocena zasadności zastosowania metody 8D
- D1 – Powołanie zespołu interdyscyplinarnego
- Dobór członków zespołu
- Rola i odpowiedzialność zespołu
- D2 – Opis problemu
- Precyzyjne zdefiniowanie problemu
- Zbieranie danych i faktów
- D3 – Wprowadzenie tymczasowych działań zapobiegawczych
- Szybkie działania ograniczające skutki problemu
- Monitorowanie efektywności działań tymczasowych
- D4 – Identyfikacja i weryfikacja przyczyny źródłowej
- Narzędzia analizy przyczyn:
- 5 WHY
- Diagram Ishikawy (przyczynowo-skutkowy)
- Burza mózgów
- Diagram Pareto
- Histogram
- Potwierdzenie przyczyny głównej
- Narzędzia analizy przyczyn:
- D5 – Wybór i weryfikacja działań korygujących
- Generowanie możliwych rozwiązań
- Ocena skuteczności i wykonalności
- D6 – Wdrożenie i zatwierdzenie działań korygujących
- Planowanie wdrożenia (cykl PDCA)
- Dokumentacja i zatwierdzenie działań
- D7 – Zapobieganie ponownemu wystąpieniu problemu
- Działania systemowe i prewencyjne
- Aktualizacja procedur, standardów i szkoleń
- D8 – Uznanie dla zespołu
- Podsumowanie pracy zespołu
- Docenienie wkładu i zaangażowania
- D0 – Przygotowanie do procesu 8D
Podsumowanie szkolenia
- Przegląd kluczowych etapów procesu 8D
- Dyskusja nad przykładami zastosowania metody w praktyce
- Sesja pytań i odpowiedzi