Ciągłość działania w organizacji - praktyczne podejście do wymagań ISO 22301
Course Overview
What you'll learn
- Zrozumienie istoty i znaczenia ciągłości działania w organizacji oraz jej wpływ na stabilność biznesu i odporność operacyjną.
- Poznanie wymagania normy ISO 22301:2019 i ich praktyczne zastosowanie w organizacji.
- Przyswojenie umiejętności związanych z projektowaniem, implementowaniem i utrzymywaniem systemu zarządzania ciągłością działania
Who This Course Is For
- Osoby odpowiedzialne za zarządzanie ciągłością działania w organizacji
- Członkowie zespołu ds. ciągłości działania
- Menedżerowie i konsultanci wspierający organizację we wdrażaniu Systemu Zarządzania Ciągłością Działania
- Eksperci/doradcy specjalizujący się w zarządzaniu ciągłością działania
About this course
1. Wprowadzenie do koncepcji ciągłości działania
• Czym jest ciągłość działania i dlaczego jest kluczowa dla organizacji
• Różnica między zarządzaniem kryzysowym, odpornością organizacyjną i Planem Ciągłości Działania (PCD)
• Przegląd normy ISO 22301:2019 – struktura, pojęcia, terminologia
• Wymagania prawne i branżowe
2. Kontekst organizacji i planowanie SZCD
• Identyfikacja interesariuszy i ich wymagań
• Określanie zakresu systemu
• Koncepcja procesów krytycznych i kryteriów ich wyboru
• Ustalanie ról i odpowiedzialności w SZCD
3. Analiza ryzyka i analiza wpływu na biznes (BIA)
• Cel i zakres BIA
• Metodyka analizy wpływu na ciągłość działania
• Określanie kluczowych parametrów
• Analiza ryzyka w kontekście SZCD
4. Strategie ciągłości działania
• Podejścia do definiowania strategii
• Określanie zasobów niezbędnych do utrzymania lub odtworzenia procesów
• Projektowanie architektury odporności
5. Plany ciągłości działania i plany reagowania kryzysowego
• Zawartość i struktura planów PCD
• Procedury aktywacji planów
• Role zespołów kryzysowych
• Integracja PCD z innymi planami operacyjnymi
6. Testy, ćwiczenia i przeglądy
7. Monitorowanie, doskonalenie i audyty SZCD
8. Dobre praktyki