NCh / ISO 17025:2017 Interpretación

CONTENIDOS

Módulo 01: Conceptos y Alcances Básicos de losSistemas de Calidad

• Generalidades
• Definiciones
• Sistemas de Gestión de Calidad
• Antecedentes generales
• Módulo 02: Requisitos Fundamentales de la Gestión de Calidad
• Política, objetivos y manual de calidad
• Documentos internos y externos
• Definiciones de procedimiento
• Registro
• Instructivo
• Procedimiento de control de documentos
• Procedimiento de evaluación y selección de subcontratistas
• Registro de subcontratistas homologados
• Procedimiento de evaluación y selección de proveedores
• Registro de proveedores homologados
• Diagrama de flujo de reclamos
• Control de calidad interno y externo
• Trabajo de ensayo no conforme
• Diagrama de flujo general
• Diferencia entre acción correctiva y preventiva
• Antecedentes de los registros
• Procedimiento
• Control de los registros de calidad y técnicos
• Procedimiento y plan de Auditorías Internas
• Consideraciones generales

Módulo 03: Requisitos Técnicos Básicos de la Gestión de Calidad

• Entrenamientos y evaluaciones
• Competencia
• Autorizaciones
• Procedimiento de personal
• Política de personal
• Generalidades
• Procedimiento de acceso a los laboratorios
• Procedimiento de orden y limpieza en los laboratorios
• Símil de una balanza
• Selección de métodos
• Validación de métodos
• Regla de oro de la validación
• Parámetros de calidad
• Incertidumbre de la medición
• Cartas de trazabilidad
• Sistema internacional de unidades
• Registros
• Control de trabajo de ensayo no conforme

Módulo 04: Técnicas de la Cultura de la Calidad 

• Cultura de la calidad
• Elementos de la cultura de la calidad