 解除稽核心魔  破除過往神祕客就是奧客的印象及心理障礙。 重建全面觀點  課程設計皆包含全面觀點，如：企業服務設計顧客體驗感受神祕客稽核發現。 實務稽核演練  完整體驗作業稽核方式。    包括稽核前準備：稽核前準備及計畫。 稽核實作：稽核情境及互動。 稽核判定：稽核判定及報告撰寫。 有效管控品質  連結服務理論及稽核觀點，深化服務管理及應用，有效管控企業服務品質。原價NT$15,000，網路優惠價NT$14,250

在金管會強化永續揭露規範、並要求上市櫃公司逐步完成第三方查驗的背景下，溫室氣體盤查已從「能不能做」進入「做得是否足夠精準、可被驗證」的新階段。對已具備盤查經驗的您而言，挑戰不再只是計算排放量，而是如何依循 GHG Protocol 的精神，建立更嚴謹的組織邊界、活動資料品質管理、排放因子選用邏輯，以及能支撐查驗的證據鏈。本次兩天課程將深入探討範疇 1、2、3 的進階實務、常見爭議點與最新監管要求，協助您從「會盤查」進階到「能管理、能應對查驗與揭露」，為企業的永續策略與合規布局奠定更成熟的碳管理能力。原價NT$12,000，網路優惠價NT$11,400

六標準差（Six Sigma）是在九十年代中期開始被GE從一種全面品質管理方法演變成為一個高度有效的企業流程設計、改善和優化的技術，並提供了一系列同等地適用於設計、生產和服務的突破性問題分析與解決工具。繼而與GE的全球化、服務化、電子商務等戰略齊頭並進，成為全世界上追求管理卓越性的企業最為重要的策略舉措。六標準差逐步發展成為以顧客為主體來確定企業策略目標和產品開發設計製造的規範，追求持續進步的一種管理哲學。 20世紀90年代發展起來的6 Sigma管理是在總結了全面品質管理的成功經驗，提煉了其中流程管理技巧的精華和最行之有效的方法，成為一種提高企業績效與競爭力的管理模式。該管理法在博世、英特爾、摩托羅拉、通用、戴爾、惠普、西門子、索尼、東芝行眾多跨國企業的實踐證明是卓有成效的。為此，國內一些部門和機構在國內企業大力推6σ管理工作，引導企業開展6σ管理。課程背景1‧D(定義)的學習訓練重點在訓練人員於專案目標的訂立，並清楚界定案執行的範疇。2‧M(衡量)的學習訓練重點在訓練人員於專案選定後衡量現況的方法，並且能了解衡量出的現況所代表的意義及潛在可能因子。3‧A(分析)的學習訓練重點在分析可能的變異即將會影響結果的真正因子為何，於了解後便可對影響因子加以控制。4‧I(改善)的學習訓練重點為改善分析中找出的影響因子，使結果不受其干擾，於變異減少的情況下控制結果使成效顯著徹底改善現況。5‧C(控制)的學習訓練重點為於變異減少的情況下控制結果並學習能使結果成效長期維持的方法，與專案所有權的移交。原價NT$56,000，網路優惠價NT$53,200

永續金融是一種以永續發展為基礎，以ESG為目標而生的金融商品／服務，企業追求「目的」和「獲利」的永續性的經濟發展，期許投入綠色經濟來發展既有商業與投資技術之下，需要金融業挹注更多資金動能，金融產業便因應此潮流開始提供綠色金融產品與綠色融資、綠色投資。金管會為了帶動產業邁向淨零轉型，持續發布「綠色金融1.0」與「綠色金融2.0」後於2022年又發布「綠色金融行動方案3.0」，進一步整合金融資源，引導支援產業進行淨零轉型，提供完成低碳或零碳經濟的金融服務。「ISO 32210」永續金融管理師訓練課程，了解金融業自身如何進行減碳，與金融業推出永續金融商品與服務，運用投資、融資來影響投融資企業決策，引導資金流入對於投資與融資標的淨零轉型企業，也透過議合來影響企業提出減碳承諾、訂定減碳目標、擬定策略與協助企業朝向低碳淨零轉型。本課程，了解台灣永續金融生態圈，包括企業、金融機構、政府監管機構、倡議組織、投資人與客戶及大眾。以及認識金融業設計永續金融商品，像是綠色產業融資、綠色債券、可持續發展債券、可持續發展連結債券來持續掌握投融資企業的財務、營運、ESG推動成效與企業面臨的風險與機會，來落實推動企業淨零永續。原價NT$30,000，網路優惠價NT$28,500

無塵室的定義，最早是在美國聯邦標準 209 上出現，之後日漸普及並廣為半導體業與製藥業接受。在歐洲與日本，隨著工業的日益發展，各國的版本也逐漸出現。到了90年代後期，產業界體認到若是無共同標準，就不能實現經濟的全球化，於是有 ISO-14644 的產生。整個系列涵蓋了等級定義、測試與監視的規範、測試的程序方法、設計與建造、操作、以及其他的有關設備等，範圍很廣。原價NT$6,000，網路優惠價NT$5,700

儀器之計量與量測問題與每個人日常生活息息相關，凡是牽涉到交易與買賣，安全與法規要求，學術與研究，服務與品質要求，無一不與量測校正管理相關。計量制度及量測標準的差異卻經常造成交易的障礙，因此各供應商必須制定一套適宜的量測標準與制度，達到與供應鏈及國際顧客量測一致性之要求。SGS率先導入量測法規標準，藉由 ISO9000、ISO10012、ISO17025乃至 ISO14253、ISO GUM1995 之管理標準，以系統思考的角度建構一套量測與校正系統工具，課程包含實驗與理論的依據，以及各種科學與技術領域之各個不確定度的測定及誤差來源分析。SGS校正暨量測實驗室獨自發展以Tolerence & Resolution兩參數運用 R/T Ratio ，導出Mpk量測能力指標提供簡易及安全的量測校正解決方案。課程由淺入深的設計，帶領學員由摸索到實務應用，俾使儀器校正與量測作業達成最佳化。原價NT$3,000

面對新版 ISO 22002 系列標準正式發布，食品業者必須迅速理解「前提方案（PRPs）」如何與食品安全管理系統銜接。本課程以新版 ISO 22002-100:2025 （食品鏈通用前提方案）及 ISO 22002-1:2025 （食品製造業前提方案）為主軸，完整解析條文架構、變更重點與實務應用。課程將帶領學員了解新版條文的主要變化與核心重點，從架構調整、風險思維到永續生產模式要求，幫助企業重新檢視現有前提方案的落實與有效性。原價NT$4,000，網路優惠價NT$3,800

儀器之計量與量測問題與每個人日常生活息息相關，凡是牽涉到交易與買賣，安全與法規要求，學術與研究，服務與品質要求，無一不與量測校正管理相關。計量制度及量測標準的差異卻經常造成交易的障礙，因此各供應商必須制定一套適宜的量測標準與制度，達到與供應鏈及國際顧客量測一致性之要求。SGS率先導入量測法規標準，藉由 ISO9000、ISO10012、ISO17025乃至 ISO14253、ISO GUM1995 之管理標準，以系統思考的角度建構一套量測與校正系統工具，課程包含實驗與理論的依據，以及各種科學與技術領域之各個不確定度的測定及誤差來源分析。SGS校正暨量測實驗室獨自發展以Tolerence & Resolution兩參數運用 R/T Ratio ，導出Mpk量測能力指標提供簡易及安全的量測校正解決方案。課程由淺入深的設計，帶領學員由摸索到實務應用，俾使儀器校正與量測作業達成最佳化。原價NT$3,000

課程介紹VDA 6.5 標准的起源可以追溯到德國汽車工業協會（VDA，Verband der Automobilindustrie）所制定的一套適用於汽車產業供應鏈的產品品質稽核的管理標準，是針對汽車行業中的產品及服務進行稽核和品質管理的要求。是一個在汽車供應鏈中應用的品質稽核標準，旨在保證製造過程中的產品符合要求，並確保產品的品質得到有效控制。VDA 6.5 是開發以產品風險為關注焦點的品質方法，以作為產品生命週期品質風險監控的汽車標準。針對德國汽車行業的產品稽核進行了完整規範。透過課程的闡釋與演練，可讓學員充分瞭解德國汽車工業VDA 6.5產品稽核流程從規劃、抽樣、進行量測、檢驗、最後透過QKZ的判定來理解企業如何應用VDA 6.5 自我檢視產品並且滿足客戶CSR 規定的要求。同時，課程當中講師也會充分說明VDA 6.5 與IATF 16949內部稽核中的產品稽核的差異性，以及VDA 6.3 和VDA 6.5 的差異性與互補性。

ISO 50001已於2018年公告新版，更加強調透過能源績效指標(EnPI)及能源基線(EnB)展現企業能源績效持續改善之成果，但如何選擇能源績效指標及建立、維持適切之能源基線，往往也是企業推行能源管理系統人員最頭痛的問題。本課程針對ISO 50001:2018新版能源績效指標及能源基線之相關要求進行深入剖析，讓學員瞭解何謂相關變數、固定因子，如何設定能源績效指標(EnPI)、訂定能源基線(EnB)，以及如何有效運用此兩項工具讓管理作為轉換為實質量化之成效，展現企業在能源管理上持續改善之努力。原價NT$5,000，網路優惠價NT$4,750

為了避免車載資安事故頻傳，導致企業組織的有形與無形損失，歐洲汽車產業制定了TISAX標準，讓汽車產業的廣大供應商遵循此資訊安全管理標準。對於企業高層人員而言，取得TISAX標章，可視為進入汽車產業的重要任務之一；本課程目標為培養具備稽核TISAX能力之專業人才，深入了解標準要求，並透過Workshop演練，實地模擬並磨練稽核技巧，成為具備專業能力的主導稽核員人才。效益‧ 本主導稽核員課程以TISAX ISA6.0指導有效帶領TISAX稽核和審查時所需之  技巧及知識，詳細解說TISAX獨立稽核的原則及實際作業情形，藉由分組活  動逐步引導參加者學習從管理稽核規劃到報告稽核結果的整體過程。課程包  含角色演練、小組研習及公開討論時段。‧ 參加全程課程者授予「上課證明」，參加全程課程並考試通過者，授予  SGS「成功修業證書」。原價NT$48,000網路優惠價NT$45,600