單堂課程
ISO 45001 – 職業健康與安全
ISO 45003:2021 心理健康與安全管理-心理社會風險管理 內部稽核員培訓課程
實體
下一階段:2026年11月30日
繁體中文
課程編號:195417779
課程總覽
課程學習重點
【課程目標】
完成本課程後,學員將能:
- 理解ISO 45003標準架構與要求
- 解釋心理健康與心理安全概念
- 辨識心理社會危害
- 執行心理社會風險評估
- 評估風險控制措施
- 規劃內部稽核
- 發展稽核查檢表
- 執行內部稽核
- 撰寫不符合事項
- 提出改善建議
【課程特色】
一、ISO 45001 × ISO 45003整合管理
二、結合理論與稽核實務
三、大量案例與工作坊
四、稽核角色扮演
【課程大綱】
第一天
第一單元:心理健康與企業永續發展
第二單元:ISO 45003標準解析
第三單元:心理社會危害辨識
第四單元:心理社會風險評估
第二天
第五單元:ISO 19011稽核指南
第六單元:文件審查
第七單元:發展查檢表
第八單元:稽核角色扮演
適合參加對象
- 管理代表
- EHS
- HR
- 內部稽核員
【學習成果】
完成課程後,學員將具備:
【知識】
心理健康管理
心理安全文化
心理社會風險管理
ISO 45003要求
心理安全文化
心理社會風險管理
ISO 45003要求
【技能】
危害辨識
風險評估
文件審查
稽核技巧
訪談技巧
稽核報告撰寫
風險評估
文件審查
稽核技巧
訪談技巧
稽核報告撰寫
【能力】
ISO 45003內部稽核員
心理健康管理推動者
心理安全文化推動者
幸福職場管理者
ESG心理健康管理人才
心理健康管理推動者
心理安全文化推動者
幸福職場管理者
ESG心理健康管理人才
課程說明
【課程緣起】
當企業積極追求數位轉型、ESG及永續發展的同時,工作者的心理健康與幸福感已成為組織競爭力的重要關鍵。
工作壓力、長工時、職場霸凌、性騷擾、工作與家庭衝突、遠距工作孤立感,以及人工智慧(AI)與數位工作所帶來的焦慮與壓力,正逐漸成為企業不可忽視的重要風險。
世界衛生組織(WHO)指出:
「沒有心理健康,就沒有真正的健康。」
因此,國際標準組織(ISO)於2021年發布:
ISO 45003:心理健康與安全管理-心理社會風險管理指引
協助企業:
- 建立心理健康管理制度
- 辨識心理社會危害
- 評估心理社會風險
- 建立控制措施
- 培養心理安全文化
- 提升員工幸福感與組織韌性
【為什麼企業需要內部稽核員?】
建立制度只是第一步,
真正重要的是:
制度是否被落實?
心理社會風險是否被有效管理?
主管是否具備心理安全領導能力?
員工是否願意表達意見?
企業是否真正建立心理安全文化?
因此,企業需要具備:
- 心理健康管理知識
- 心理社會危害辨識能力
- 心理社會風險評估能力
- ISO 45003內部稽核能力
- 持續改善能力
的專業內部稽核人才。
原價NT$10,000,網路優惠價NT$9,500
參加全程課程並考試通過者,授予SGS「成功修業證書」。