Effective Communication Skill for Leader

***SGS also provide e-certificate and e-document (e-document will be provided for In-house training only). This enables learners to be free from certificate loss, to reduce storage space, and ultimately to be environmental-friendly to which SGS’s current policy is attached.***ปัญหาที่สาคัญประการหนึ่งที่องค์กรต่างๆ ทุกประเภทธุรกิจกาลังเผชิญอยู่ในปัจจุบัน คือ ปัญหาที่เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจซึ่งเป็นทักษะที่มีความสาคัญยิ่งต่อการดาเนินธุรกิจและเป็นทักษะที่มีอิทธิพลต่อความอยู่รอดและการเติบโตขององค์กรในด้านคุณภาพอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งหนึ่งที่แสดงให้เห็นถึงปัญหาการขาดทักษะความสามารถในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจซึ่งสังเกตได้ชัด และการจัดการและการแก้ปัญหาในงานมีความจาเป็นอย่างยิ่งที่ต้องอาศัยกระบวนการคิดอย่างเป็นระบบ มิฉะนั้นแล้วปัญหาที่เกิดขึ้นอาจขยายความรุนแรงหรือกลับมาเกิดซ้าอีก หลักสูตรนี้เน้นสร้างกระบวนการคิดในการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบและขั้นตอนการแก้ปัญหาแบบขั้นต่อขั้น ทันทีที่พบปัญหาโดยเน้นการป้องกันการเกิดซ้า ปฏิบัติการแก้ไข (Corrective Action) และ ปฏิบัติการป้องกัน (Preventive Action) ตามแนวทางของ 8D รวมถึงการเลือกใช้เครื่องมือช่วยในการวิเคราะห์ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพให้เกิดการพัฒนาความสามารถพนักงาน เชิงระบบ ให้พนักงานแสดงความคิด หรือสร้างสรรค์ ในการบ่งชี้ปัญหาและแนวทางแก้ไขได้ด้วยตนเอง

SGS has developed this course for individuals looking to become trainers or improve their existing skills and deliver effective training sessions. The eLearning course covers the knowledge required for a trainer to understand the fundamentals of how to plan, deliver and evaluate training.Completion criteria: Learners will be required to complete an 85 minute eLearning course learning the fundamentals and theory of training. The SGS certificate is available to download once you have achieved a pass mark of 80% or more in the final assessment of the course.You will be granted 12 months access to this course, effective from the date of purchase.COURSE CONTENT • Evolve your training skills• What makes learners’ learn• Creating effective training sessions• Assessing progress• Planning an effective training session• Deliver interactive training sessions• Evaluate your training delivery

***SGS also provide e-certificate and e-document (e-document will be provided for In-house training only). This enables learners to be free from certificate loss, to reduce storage space, and ultimately to be environmental-friendly to which SGS’s current policy is attached.***การเพิ่มยอดขายในปัจจุบันคงเป็นเรื่องที่ยากในมุมมองขององค์กร เพราะสถานการณ์ตอนนี้ส่งผลเชิงลบมากมายและมีผลต่อการตัดสินใจของลูกค้า ทาให้โอกาสที่จะประสบความสาเร็จในการสร้างยอดขายจึงมีโอกาสน้อยมาก การที่องค์กรจะเพิ่มยอดขายในปัจจุบันจะต้องมองเห็นกลไกในเรื่องของการสื่อสารโน้มน้าวอย่างต่อเนื่องหรือต่อยอดจากการขายที่มีอยู่รวมทั้งต้องมองหาโอกาสอยู่เสมอ ดังนั้น การที่จะชนะในโลกธุรกิจจึงเป็นการสร้างมูลค่าต่อการขายหนึ่งครั้งให้ได้มากที่สุดถึงจะประสบความสาเร็จได้