Gestione della qualità analitica in laboratori interni aziendali - Individuazione dei pericoli collegati con l'effettuazione di analisi di laboratorio interne alle aziende e mitigazione dei rischi

Il corso è il modulo specialistico del percorso qualificante per Auditor/Lead Auditor dei Sistemi di Gestione Qualità (SGQ ISO 9001 ).I contenuti formativi del corso ed il relativo esame finale sono riconosciuti ai fini dell’iter di certificazione di AICQ SICEV.Il corso approfondisce la conoscenza delle metodologie per la conduzione degli audit e migliorando le competenze per una corretta gestione pianificazione, organizzazione, comunicazione e chiusura dell’audit. Sono quindi privilegiati gli esempi applicativi, le esercitazioni il role playing, oltre al dialogo guidato dal docente al fine di far emergere e strutturare il ruolo di Auditor/Lead Auditor e l’approccio piùorientato alla valutazione prestazionale del SGQ in ottica ISO 9001:2015.Requisiti di accesso:Per accedere al corso è necessario aver frequentato e superato un corso di 16 ore sulla Norma UNI EN ISO 19011 vigente, qualificato da OdC del personale o, in alternativa, frequenza e superamento di un corso per Auditor di 40 ore, secondo normativa vigente, qualificato da OdC del personale.Programma: Prima giornata:• Introduzione al processo di audit:• Concetti generali• Terminologia• Le norme• La norma UNI EN ISO 9001:2015• Esercitazione 1: conoscenza della norma• Audit del Sistema di Gestione per la Qualità• Programmazione, pianificazione e preparazione dell’audit.• Esercitazione 2: Audit di Stage 1 ( documentale e in campo)• Audit del Sistema di Gestione per la Qualità:• Conduzione dell’auditSeconda giornata:• Esercitazione 3: preparazione del piano dell’audit• Esercitazione 4: preparazione delle evidenze oggettive• Audit del Sistema di Gestione per la Qualità :• Conclusione e chiusura dell’audit• Esercitazione 5: conduzione dell’audit (Role Playing)• Esercitazione 6: preparazione del rapporto di audit• Elementi di cultura generale riferiti ai sistemi di gestione• Esercitazione 7: riunione di chiusura (Role Playing)Terza giornata:• Riepilogo e ripasso argomenti• Esame scritto• Di carattere generale (circa 1,5 ore)• Di carattere specifico (circa 1,5 ore)• Esame orale• Valutazione delle conoscenze acquisite (circa 15 min per ciascun candidato)