Personal Development & Soft Skills courses

***SGS also provide e-certificate and e-document (e-document will be provided for In-house training only). This enables learners to be free from certificate loss, to reduce storage space, and ultimately to be environmental-friendly to which SGS’s current policy is attached.***      หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาเพื่อสร้างกระบวนการเรียนรู้ให้ผู้เข้าอบรมได้ ฝึกฝนจริง ในทักษะการนำเสนอโดยการนำ Storytelling Techniques เข้ามาในการทำ Presentation เพื่อช่วยในการนำเสนอเนื้อหาที่เป็นข้อมูลเยอะ (Data-intensive) และ เนื้อหาที่ต้องการสร้าง Business Impact ให้เกิดขึ้นหลังการทำ Presentation และสร้าง Engagement ให้เกิดขึ้นในการ Deliver Presentation สำหรับนักนำเสนอมืออาชีพ ทักษะที่ผู้เข้าอบรมจะได้ฝึกและประยุกต์ใช้ในสองวันเต็มนั้น แตกต่าง จากทักษะการนำเสนอทั่วไป แม้จะต้องอาศัยความรู้ในการนำเสนอที่คล้ายคลึงกัน แต่มุมมองและความสำคัญที่ต้องเรียนรู้เพื่อที่จะสร้าง story ที่น่าดึงดูด ทรงพลัง และ compelling ได้นั้นแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง โดยเนื้อหาในหลักสูตรนี้แบ่งเป็น 3 ModulesMODULE 1: Storytelling in presentations เริ่มจากทักษะในการเล่าเรื่อง การนำเสนอ และการฝึกฝนเรื่องของทักษะต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการนำเสนอMODULE 2: The How-to’s of story creation เริ่มด้วยความเข้าใจและประโยชน์ในการนำเสนอผ่าน storytelling ข้อดี และ business impact เน้นเทคนิคต่างๆ ที่จำเป็นในการสร้าง storyMODULE 3: Storytelling and Data visualization for business impact สร้าง story ในงาน data-intensive presentation พร้อมทั้ง steps และเทคนิคทักษะทั้งหมดเน้นประยุกต์ใช้กับงานได้ทันทีในหลักสูตรและรับ feedback จากวิทยากรผู้เรียนด้วยกัน

***SGS also provide e-certificate and e-document (e-document will be provided for In-house training only). This enables learners to be free from certificate loss, to reduce storage space, and ultimately to be environmental-friendly to which SGS’s current policy is attached.***ปัญหาที่สาคัญประการหนึ่งที่องค์กรต่างๆ ทุกประเภทธุรกิจกาลังเผชิญอยู่ในปัจจุบัน คือ ปัญหาที่เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจซึ่งเป็นทักษะที่มีความสาคัญยิ่งต่อการดาเนินธุรกิจและเป็นทักษะที่มีอิทธิพลต่อความอยู่รอดและการเติบโตขององค์กรในด้านคุณภาพอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งหนึ่งที่แสดงให้เห็นถึงปัญหาการขาดทักษะความสามารถในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจซึ่งสังเกตได้ชัด และการจัดการและการแก้ปัญหาในงานมีความจาเป็นอย่างยิ่งที่ต้องอาศัยกระบวนการคิดอย่างเป็นระบบ มิฉะนั้นแล้วปัญหาที่เกิดขึ้นอาจขยายความรุนแรงหรือกลับมาเกิดซ้าอีก หลักสูตรนี้เน้นสร้างกระบวนการคิดในการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบและขั้นตอนการแก้ปัญหาแบบขั้นต่อขั้น ทันทีที่พบปัญหาโดยเน้นการป้องกันการเกิดซ้า ปฏิบัติการแก้ไข (Corrective Action) และ ปฏิบัติการป้องกัน (Preventive Action) ตามแนวทางของ 8D รวมถึงการเลือกใช้เครื่องมือช่วยในการวิเคราะห์ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพให้เกิดการพัฒนาความสามารถพนักงาน เชิงระบบ ให้พนักงานแสดงความคิด หรือสร้างสรรค์ ในการบ่งชี้ปัญหาและแนวทางแก้ไขได้ด้วยตนเอง

*** SGS also provide e-certificate and e-document (e-document will be provided for In-house training only). This enables leaners to be free from certificate loss, to reduce storage space, and ultimately to be environmental-friendly to which SGS’s current policy is attached.***ในการทำงานยุคปัจจุบันขององค์กร สิ่งที่องค์กรมักให้ความสำคัญมากที่สุดคือ ขั้นตอนของการสื่อสารและการเจรจาระหว่างพนักงานขายในองค์กรของตนเองกับคนในองค์กรหรือแม้แต่ลูกค้า เพราะขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนที่จะบ่งบอกได้ถึงศักยภาพขององค์กรจะสร้างโอกาสหรือไม่ ขับเคลื่อนเร็วแค่ไหน ผู้เจรจาจะต้องเป็นผู้ที่ประสานผลประโยชน์ทั้ง 2 ฝ่ายอย่างไรให้เกิดคำว่าลงตัว เกิดการตัดสินใจ หาข้อสรุปและยุติแบบไม่ให้ใครเสียเปรียบกว่ากัน หากจะกล่าวว่าผู้เจรจาเก่งไม่เก่งต้องขึ้นอยู่กับขั้นตอนนี้ก็ว่าได้ จึงเป็นหน้าที่ของพนักงานในองค์กรที่จะต้องฝึกใช้เทคนิคการสื่อสารและเจรจาเพื่อประสานผลประโยชน์เพื่อโอกาสขององค์กร โดยสามารถคงความมั่นคงของความสัมพันธ์สร้างสรรค์ธุรกิจให้เจริญก้าวหน้าดังนั้นหลักสูตร ทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองอย่างเหนือชั้น จึงเปรียบเสมือนเข็มทิศที่ชี้ทางออกซึ่งจะทำให้พนักงานขายได้เรียนรู้ทั้งเทคนิคและวิธีในการสื่อสารและการเจรจาอย่างเป็นระบบรวมถึงวิธีการคิดบวก ซึ่งทำให้พนักงานคิดและตระหนักถึงมุมมองในฐานะผู้เจรจาประสานผลประโยชน์และมีความเข้าใจถึงปัญหาที่ของคู่เจรจาที่มีความกังวล เพื่อที่จะแก้ไขให้เกิดความเข้าที่และลงตัวตอบสนองความต้องการตลอดไป

***SGS also provide e-certificate and e-document (e-document will be provided for In-house training only). This enables learners to be free from certificate loss, to reduce storage space, and ultimately to be environmental-friendly to which SGS’s current policy is attached.***ผู้นำและผู้บริหารที่มีประสิทธิภาพรวมทั้งมีภาวะผู้นำกับการเปลี่ยนแปลง จะทำให้รู้จักตัวเอง, รู้จักพนักงาน, รู้จักองค์กรและมีทัศนคติเชิงบวก ทำให้การบริหารงานได้ตรงตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้   อย่างสัมฤทธิผลสำคัญโดยง่าย และเมื่อพัฒนาทีมงานโดยจัดการทำเอง จัดการพนักงาน จัดองค์การให้เหมาะสมและบริหารอย่างสร้างสรรค์แล้ว ก็จะกลายเป็นผู้นำและนักบริหารมืออาชีพที่ทรงคุณค่า

***SGS also provide e-certificate and e-document (e-document will be provided for In-house training only). This enables learners to be free from certificate loss, to reduce storage space, and ultimately to be environmental-friendly to which SGS’s current policy is attached.***การคิดเชิงตรรกะและการคิดนอกกรอบเป็นทักษะสำคัญที่ช่วยให้บุคคลสามารถมองปัญหาจากมุมมองใหม่ ๆ และหาทางออกที่ไม่เหมือนใครได้ โดยการคิดเชิงตรรกะช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์ปัญหาอย่างมีระบบ และการคิดนอกกรอบช่วยให้เราไม่ถูกจำกัดด้วยกรอบความคิดเดิม ๆ ในการหาวิธีแก้ปัญหา หลักสูตรนี้มุ่งเน้นการพัฒนาทักษะทั้งสองประเภท เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถคิดอย่างมีประสิทธิภาพและสามารถสร้างสรรค์แนวทางใหม่ ๆ ในการแก้ปัญหาในงานและชีวิตประจำวัน

***SGS also provide e-certificate and e-document (e-document will be provided for In-house training only). This enables learners to be free from certificate loss, to reduce storage space, and ultimately to be environmental-friendly to which SGS’s current policy is attached.***1. Delegates would clearly understand roles and responsibilities of supervisor2. Effective self and team improvement3. Understand and able to plan effectively4. Know how to communicate successfully5. Become knowledgeable in an organizational relationship6. Improve work and team in order to reach maximum job performances

***SGS also provide e-certificate and e-document (e-document will be provided for In-house training only). This enables learners to be free from certificate loss, to reduce storage space, and ultimately to be environmental-friendly to which SGS’s current policy is attached.***สภาวการณ์โลกแห่งความไม่แน่นอน ความซับซ้อน ความคลุมเครือ การเปลี่ยนแปลงทางด้านเทคโนโลยี ความซับซ้อนในความต้องการของผู้บริโภค หรือ ลูกค้า ทำให้องค์กรต้องเกิดการตระหนักรู้และตื่นตัวในการเปลี่ยนแปลง ปัจจัยทั้งสิ่งแวดล้อมภายนอก และ ปัจจัยภายในให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง เพื่อดำรงไว้ซึ่งความอยู่รอด อยู่ด้วยความยั่งยืน และต้องสามารถมีความได้เปรียบเชิงการแข่งขัน หรือ สามารถสร้างความเป็นเลิศในการดาเนินงานได้ยิ่งได้ผลสัมฤทธิ์ผลสูงสุดในการรองรับการเปลี่ยนแปลงนี้ ปัจจัยที่สาคัญตามที่กล่าวถึงนั้น ทางองค์กรต้องบริหารการจัดการการควบคุมปัจจัยภายในให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่วนปัจจัยภายนอก คือ ปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้ แต่ถ้าบริหารการติดตามด้วยข้อมูลข่าวสารทางองค์กรก็สามารถรองรับการเปลี่ยนแปลงนี้โดยการบริหารการเปลี่ยนแปลงนี้โดยการรูปแบบเชิงการป้องกัน หรือ เชิงการพัฒนาปัจจัยภายในพื้นฐานที่สามารตอบโจทย์ได้ คือ การวิเคราะห์ และบริหารการจัดการปัจจัยทางด้าน 4M (Man, Machine, Method, Material) ซึ่งพื้นฐานที่สาคัญ ดังนั้นบริบทในหัวข้อนี้จึงเป็นที่มาของการที่ทางองค์กรต้องมีฐานข้อมูลรองรับพร้อมกับมีทักษะในการวิเคราะห์สังเคราะห์ ให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น แล้วสามารถตกผลึกได้ว่าส่งผลกระทบต่อการด้านผลผลิต คุณภาพ ต้นทุน และเวลา ได้อย่างไร

***SGS also provide e-certificate and e-document (e-document will be provided for In-house training only). This enables learners to be free from certificate loss, to reduce storage space, and ultimately to be environmental-friendly to which SGS’s current policy is attached.***การที่จะก้าวขึ้นมาเป็นนักขายมืออาชีพ ต้องอาศัยทักษะความสามารถในหลายด้าน เริ่มตั้งแต่การมีเทคนิคการพูดโน้มน้าวจูงใจคนไปจนถึงไหวพริบปฏิภาณที่จะต้องสื่อสารกับผู้คนหลากหลายรูปแบบ การเรียนรู้ข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์ที่จะขาย เทคนิคการนำเสนอ การโน้มน้าวจูงใจ การยื่นข้อเสนอหรือเงื่อนไขไปจนถึงการเจรจาต่อรอง และที่สำคัญที่สุด คือ การปิดการขาย นักขายมืออาชีพต้องมีทักษะพื้นฐานนี้เป็นสำคัญ

***SGS also provide e-certificate and e-document (e-document will be provided for In-house training only). This enables learners to be free from certificate loss, to reduce storage space, and ultimately to be environmental-friendly to which SGS’s current policy is attached.***หลักสูตรนี้จะเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจกับ "การแปลงสภาพดิจิทัล" ซึ่งเป็นกระบวนการที่ไม่หยุดนิ่ง และเต็มไปด้วยความท้าทาย ได้ศึกษากรณีศึกษาจากองค์กรชั้นนำที่สามารถปรับโครงสร้างและกระบวนการภายใน เพื่อสอดคล้องกับเทคโนโลยีใหม่ๆ นอกจากนี้ ยังจะตรวจสอบถึงวิธีการที่วัฒนธรรมองค์กรและมนุษย์กลุ่มน้อยสามารถขับเคลื่อนนวัตกรรมที่ยั่งยืนได้การ "ออกแบบเชิงทดลอง" เป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตรที่จะทำให้ผู้เรียนเข้าใจถึงความสำคัญของการมีผู้ใช้เป็นศูนย์กลางในการออกแบบ การใช้เครื่องมือนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้เรียนสามารถออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังเป็นการสร้างกระบวนการคิดที่เน้นการทางานร่วมกันและการทดลองเพื่อหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุด