Prozessmanagement - Kompakt
Diese Schulung vermittelt praxisnah die Grundlagen des Prozessmanagements und zeigt, wie Prozesse effizient analysiert, dokumentiert und optimiert werden können. Durch den Einsatz der Wertstromanalyse lernen die Teilnehmer, typische Schwachstellen zu erkennen und nachhaltige Verbesserungen in ihrem Unternehmen umzusetzen.
Course Overview
What you'll learn
Wissensteil zum Prozessmanagement:
- Grundlagen
- Kreislauf
- Rollen und Verantwortung
- Prozessmodelle
Praxisteil zum Prozessmanagement:
- Wertstromanalyse als Methode zur Prozessaufnahme
- Gemeinsame IST-Analyse eines Beispielprozesses mittels Wertstromanalyse
- Gruppenarbeit: IST-Aufnahme eines Prozesses mittels Wertstromanalyse
- Typische Schwachstellen in Prozessen/ Ansätze zu optimierten Prozessen
- Gruppenarbeit: Erarbeitung eines optimierten SOLL-Prozesses
Ergebnis
Die Teilnehmer:
- verstehen die grundlegenden Begriffe
- wissen welche Rollen für ein Prozessmanagement erforderlich sind
- kennen die zyklisch wiederkehrende Vorgehensweise im Prozessmanagement
- haben einen Überblick über Prozessmodelle/ Prozesslandkarten
- können einen Prozess anhand der Wertstromanalyse aufnehmen und dokumentieren
- kennen typische Schwachstellen in Prozessen zur späteren Optimierung
Who This Course Is For
Mitarbeiter aus den Bereichen Prozessmanagement/ Organisation, Qualitätsmanagement, Unternehmensentwicklung; Prozessverantwortliche.
Abschluss:
Nach Abschluss der Schulung erhalten die Teilnehmenden eine SGS-Teilnahmebescheinigung.
About this course
Prozesse bilden den Puls des Unternehmens. Sie fließen durch das Unternehmen und schaffen die Wertschöpfung bzw. sorgen als Unterstützungsprozesse dafür, dass die wertschöpfenden Prozesse funktionieren.
Ein Prozess lebt von dem Zusammenwirken von Menschen, Maschinen und Materialien. Nur wenn dieses Zusammenwirken durch einen strukturierten Umgang mit den Prozessen in Form eines Prozessmanagement harmoniert, kann das Unternehmen einen Nutzen ziehen.
Ein Prozessmanagement identifiziert, analysiert, gestaltet, dokumentiert, implementiert und verbessert die internen Prozesse unter aktiver Beteiligung der im Prozess handelnden Mitarbeiter. Mit Hilfe verschiedenster Methoden (u.a. Wertstromanalyse, Tätigkeitsanalyse, Informationsflussanalyse) sowie dem Prozesswissen der beteiligten Mitarbeiter kann nachhaltiger Nutzen für das Unternehmen erzielt werden.
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