Why Why Analysis
ภาพรวมหลักสูตร
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้
1.สร้างความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ของพนักงานระดับต่างๆในการแก้ไขปัญหาหน้างานในขอบเขตอานาจความรับผิดชอบ
2.เรียนรู้กระบวนการคิดเชิงวิเคราะห์ด้วย Why WhyAnalysis เพื่อหาสาเหตุของปัญหาอย่างเป็นระบบ
3.เสริมสร้างทักษะและความเชี่ยวชาญในการคิดอย่างเป็นระบบในสถานการณ์ต่างๆที่เหมาะสม
เกี่ยวกับหลักสูตรนี้
*** SGS also provide e-certificate and e-document (e-document will be provided for In-house training only). This enables leaners to be free from certificate loss, to reduce storage space, and ultimately to be environmental-friendly to which SGS’s current policy is attached.***
ในการทางานเรามักจะต้องพบเจอกับปัญหาและอุปสรรคในการทางานอยู่เสมอทั้งในเรื่องของคนและงาน หากไม่มีหรือไม่ทราบหลักวิธีการบริหารจัดการ การแก้ไขปัญหา หรือขาดทักษะในการตัดสินใจที่เหมาะสมกับสถานการณ์ ก็จะทาให้ปัญหาและอุปสรรคที่พบก็ยิ่งจะทวีคูณขึ้นหลายต่อหลายเท่าตัวส่งผลกระทบรุนแรงต่อทีมงานและองค์กร ดังนั้น ผู้จัดการ/หัวหน้างานจึงจาเป็นต้องเพิ่มพูนความรู้ทักษะการวิเคราะห์รากสาเหตุของปัญหา ตลอดจนเทคนิคและศิลปะการแก้ไขปัญหาอย่างต่อเนื่องให้สอดรับกับปัญหา การสื่อสารและเจรจากับผู้เกี่ยวข้อง และอุปสรรคที่เกิดขึ้นตลอดเวลา เพื่อทาให้เกิดการพัฒนาผลงานที่ดีขึ้นและเพิ่มรายได้ให้กับองค์กรมากขึ้นต่อไป
หลักสูตร Why Why Analysis มุ่งเน้นออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างและพัฒนาให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เครื่องมือพัฒนาทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์รากสาเหตุของปัญหาและเทคนิคในการปรับปรุงงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงเทคนิคการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจได้เหมาะสมกับสถานการณ์ อันจะเป็นแนวทางให้ “ผู้จัดการ/หัวหน้างาน” สามารถนาไปประยุกต์ใช้ให้ตรงตามสถานการณ์ ลักษณะบุคคล และลักษณะขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด