SMS - Service Management System: ISO/IEC 20000-1:2018

PRESENTAZIONE E OBIETTIVI DEL CORSOIl corso si propone di sensibilizzare il personale aziendale sui temi della parità di genere, delle molestie sul lavoro e dei pregiudizi inconsci che influenzano comportamenti e decisioni.Attraverso un approccio interattivo, i partecipanti impareranno a riconoscere dinamiche discriminatorie, utilizzare un linguaggio inclusivo e promuovere ambienti lavorativi rispettosi e sicuri.Saranno approfonditi i concetti di bias impliciti e stereotipi di genere, nonché l’impatto che questi hanno nelle relazioni professionali.Una parte specifica sarà dedicata alla normativa vigente, con focus su obblighi aziendali e tutele per i lavoratori.Un passo concreto verso una cultura organizzativa più equa, consapevole e inclusiva.PROGRAMMAIl corso, strutturato in 4 ore, tratterà:• La cultura di genere nelle organizzazioni aziendali.• Normativa e leggi vigenti.• Le molestie nei luoghi di lavoro.• Il linguaggio inclusivo.• Unconscious bias, pregiudizi e stereotipi di genere.

Il corso illustra la struttura e la terminologia aggiornate dello standard SA8000®, approfondendo le principali novità introdotte rispetto alla versione precedente. Particolare attenzione è dedicata ai requisiti dei sistemi di gestione e alle performance in ambito responsabilità sociale, al concetto di due diligence e all’approccio basato su rischi e impatti

This training is designed to equip auditors with the knowledge and skills to understand and detect forced labour practices.This course is divided into four modules that include interactive exercises to check and reinforce your knowledge.