Train the Trainer eLearning Course

Wer im Team arbeitet, spürt oft früh, dass etwas nicht stimmt, aber die Einordnung fällt schwer:Ist das ein normaler Konflikt, der sich von selbst reguliert? Oder hat sich eine Dynamik entwickelt, die aktives Handeln erfordert?Die Unsicherheit führt häufig dazu, dass zu lange abgewartet wird – mit der Folge, dass Situationen eskalieren, Betroffene den Rückhalt verlieren und die Handlungsoptionen schrumpfen.Dieses Kompaktseminar setzt genau hier an: Die Teilnehmenden lernen, typische Frühwarnsignale in Teams zu erkennen: Veränderungen in Kommunikationsmustern, Rückzugsverhalten, Grüppchenbildung, subtile Ausgrenzung.Sie entwickeln anhand konkreter Szenarien aus dem Arbeitsalltag eine gemeinsame Sprache für die Unterscheidung von Konflikt, Grenzverletzung und systematischer Schädigung. Und sie erhalten eine erste Orientierung: Was sind typische Fehler im Umgang mit solchen Situationen, und welche ersten Schritte sind sinnvoll?Das Seminar ersetzt keine vertiefte Qualifizierung – es schafft die Grundlage dafür, kritische Entwicklungen frühzeitig zu erkennen und den richtigen Zeitpunkt zum Handeln nicht zu verpassen

SGS has designed this eLearning course to empower professionals with the knowledge and practical introduction to ISO/IEC 27001:2022.

This training introduces you to management responsibilities under ISO Management System Standards.COURSE CONTENTOverview of ISO Standards, Annex SL standardization, and the PDCA process for continual improvement.Key management responsibilities in Clause 5 (Leadership) and Clause 9 (Performance Evaluation).COURSE CERTIFICATION:On completion of this course:The SGS certificate is available to download once you have achieved a pass mark of 80% or more in the final assessment which completes this course.You have 12 months access to this course, effective from the date of purchase.